01
Reprendre
Ce qui existe déjà, on le récupère, on le remet au propre, et on vous le rend en état de marche.
Indépendants · associations · petites structures
On s’occupe de votre numérique. Il reste le vôtre.
Site, présence en ligne, accès, abonnements, outils, matériel : on reprend ce qui existe, on crée ce qui manque, et on s’assure que ça continue de tourner.
Ça vous parle ?
Trois personnes ont accès à la page Facebook. Personne n’est administrateur.
Le site existe. Personne n’ose y toucher.
Je ne sais pas qui possède mon nom de domaine.
L’ancien prestataire a encore des accès. Je crois.
Les factures Adobe, Swisscom et Infomaniak arrivent sur trois boîtes différentes.
Google dit une chose, Facebook une autre, et le site une troisième.
Ce qu’on peut faire
Quatre façons de vous aider, selon ce qui existe déjà et ce qu’il faut mettre en place.
02
Créer
Ce qui manque, on le fabrique : un site, une fiche Google, une adresse e-mail qui fonctionne.
03
Gérer
Ce qui demande à être suivi, on le suit — sans que vous ayez à y penser chaque semaine.
04
Coordonner
Quand plusieurs personnes interviennent, on parle à tout le monde et on garde le fil.
Ce qu’on prend en charge
Six domaines pour garder une vision claire de votre activité numérique.
Votre site internet
- Reprise d’un site existant
- Refonte
- Création
- Nom de domaine
- Hébergement
- Mises à jour
Votre présence en ligne
- Fiche Google
- Réseaux sociaux
- Annuaires
- Cohérence des informations
- Avis
Vos accès et vos outils
- E-mails
- Domaines
- Comptes
- Droits d’accès
- Récupération
- Sécurité
Votre organisation numérique
- Documentation
- Classement
- Abonnements et licences
- Fournisseurs
- Suivi des services
Ce qu’on peut vous éviter de refaire
- Formulaires
- Rappels
- Doubles saisies
- Petites automatisations
Vos équipements
- Ordinateurs
- Téléphones
- Imprimantes et périphériques
- Logiciels
- Installation et configuration
C’est quoi, votre présence digitale ?
Votre activité existe à des endroits où vous n’allez jamais.
- Votre site
- Votre fiche Google
- Facebook et Instagram
- Les annuaires locaux
- Les cartes (Google Maps, Apple Plans)
- Les plateformes de réservation
- Ce que d’anciens prestataires ont laissé en ligne
Si ces endroits ne disent pas la même chose, c’est vous qui payez la différence — en appels, en rendez-vous manqués, et en clients qui vont ailleurs.
Schéma : votre activité au centre, reliée à sept endroits où elle apparaît — votre site, votre fiche Google, les réseaux sociaux, les annuaires, les cartes, les plateformes de réservation, et ce que d’anciens prestataires ont laissé en ligne.
On commence presque toujours par la même chose
Ce n’est pas un problème technique : c’est une perte de contrôle sur ses propres actifs, avec la charge mentale qui va avec. On commence donc par là — savoir qui possède quoi, et qui peut encore y entrer.
Ce qu’on vous remet
- Un inventaire de vos comptes : service, identifiant, propriétaire réel, état de l’accès.
- Une carte des dépendances : ce qui tombe si tel compte tombe.
- Un rapport de sécurité : double authentification, adresses de récupération, appareils connectés, accès tiers trouvés et traités.
- La liste des accès délégués à FACILO, leur niveau exact, et comment les révoquer.
- Ce qui reste bloqué, avec la raison et la marche à suivre.
Vos comptes restent les vôtres. Nous, on a une clé que vous pouvez reprendre quand vous voulez.
Aucun délai n’est garanti : les plateformes ont leurs propres procédures, et certains comptes sont irrécupérables. Le constater est déjà un résultat — ça évite d’attendre indéfiniment.
Vos actifs restent les vôtres.
Votre nom de domaine, votre hébergement, vos comptes et vos données sont enregistrés à votre nom. Nous les mettons en place, nous les gérons, nous les surveillons — mais nous n’en sommes jamais propriétaires. Nos accès sont délégués, nominatifs et révocables : vous pouvez nous retirer en quelques clics, et vous devez pouvoir le faire.
- Votre nom de domaine est enregistré à votre nom.
- Votre hébergement est à votre nom.
- Vos comptes et vos données sont à votre nom.
- Nos accès sont délégués, nominatifs et révocables.
- Vous pouvez nous retirer en quelques clics.
Comment ça se passe
On regarde
Un premier échange, puis un état des lieux : ce qui existe, et qui y a encore accès.
On vous dit ce qui est utile
Et ce qui ne l’est pas. Sans vocabulaire technique, et sans vous vendre un nouveau machin.
On chiffre
Le périmètre et le prix sont annoncés avant l’intervention.
On commence
Seulement quand vous avez dit oui. Vous savez à chaque étape ce qui a changé.
Le prix
Chaque situation est différente. On regarde, on vous dit ce qui est utile, on chiffre — et on commence seulement quand vous avez dit oui. Le premier échange ne coûte rien.
On regarde ça ensemble ?
Dites-nous ce qui coince. On lit, on vous répond, et on vous dit franchement si on peut être utile.
Le premier échange ne coûte rien.